(eSCM-SP) (ITIL Servicestrategie) Een raamwerk voor leveranciers van IT-diensten bij het ontwikkelen van hun IT-dienstverlening managementvaardigheden vanuit een dienstenbestedingsperspectief. eSCM-SP is ontwikkeld door Carnegie Mellon University. Zie ook eSCM-CL.
Gevonden op
https://encyclo.nl/lokaal/11407
Geen exacte overeenkomst gevonden.